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Nonsense

Inconsistent / irrelevant for project

Slightly confusing wording / redundant / cliché / not very authentic / formally flawed

A bit superficial / quite brief / some redundant or irrelevant actions

Content very good, minor formal flaws

Content & form perfect

       

Szenario »Schneller und Effektiver Einstieg in das Praktikum« (SCN-12)

tbd. Szenariotyp

Persona für dieses Szenario
evlinden (tbd. - als Link)
Andere Szenarien für diese Persona
tbd
History
(v1)   2021-06-14 - initially created
(v2)   2021-06-18 - added description
(v3)   2021-06-24 - added sources & scenarios
(v4)   2021-07-16 - fixed timestamps
(v5)   2021-07-16 - updated scenarios
(v6)   2021-07-27 - fixed small things
(v7)   2021-07-27 - added review changes

Ausgangssituation

Emilia nimmt am Praktikum von Softwaretechnik im dritten Semester teil (1). Sie merkt schnell, dass sie bei der Anwendung des DiveKits Probleme hat (2).

Hauptszenario

Nun versucht sie über Discord eine betreuende Person zu erreichen (3). Nach kurzer Wartezeit hat eine betreuende Person ihr schriftlich Hilfe zugesichert (4). Beide treffen sich in einen Discord-Sprachkanal (5). Die Betreuende Person kann ihr Problem beheben und ihre Fragen beantworten (6). Nun kann sie mit der Bearbeitung der Aufgaben beginnen (7).

Alternativszenario (Fehler unbekannt)

Nun versucht sie über Discord eine betreuende Person zu erreichen (8). Nach kurzer Wartezeit hat eine betreuende Person ihr schriftlich Hilfe zugesichert (9). Beide treffen sich in einen Discord-Sprachkanal, aber leider kennt der Betreuer den Fehler nicht und kann ihn deswegen auch nicht lösen (10). Er schließt aus den Fehlermeldungen, dass es sich um einen unbekannten Fehler im erstellten Repository handelt (11). Sie bekommt ein neues Repository zugewiesen (12). Nun kann sie mit der Bearbeitung der Aufgaben beginnen (13).

Alternativszenario 2 (Kommunikationsweg)

Nun versucht sie per E-Mail eine betreuende Person zu erreichen (14). Sie muss einige Zeit auf eine Antwort warten und bekommt eine auführliche, schriftliche Beantwortung ihrer Fragen zurück (15). Nun kann sie mit der Bearbeitung der Aufgabe beginnen (16).

Negativ Szenario

Nun versucht sie per E-Mail eine betreuende Person zu erreichen (17). Da sie nach zwei Tagen noch keine Rückmeldung auf ihre E-Mail bekommen hat, stellt sie ihre Fragen in Discord (18). Nachdem Emilia weitere zwei Tage auf eine Rückmeldung gewartet hat, versucht sie es nun bei ihren Mitstudierenden (19). Diese können ihren allerdings auch keine Hilfe gaben (20). Sie kann die Aufgabe nicht bearbeiten (21).